La suite para digitalizar el Sistema de Gestión de los Operadores Ferroviarios
Una herramienta moderna y fácil de usar, diseñada por expertos del sector y desarrollada con las últimas tecnologías web y móviles, cuyo objetivo es simplificar y centralizar la gestión de los procesos organizativos, al tiempo que agiliza todas las actividades típicas de un Responsable del Sistema de Gestión
eSMS
Módulos
Audit
Software para planificar, programar, ejecutar y supervisar auditorías, digitalizando por completo el proceso para aumentar la eficacia y la eficiencia
KPI
Software que optimiza y simplifica el proceso de monitorización mediante automatización, conforme al Reg. (UE) n.º 1078/2012
NRT
Software para la gestión normativa, la transposición de reglas y la actualización eficiente de textos y manuales
Reports
Software para gestionar acciones correctivas y preventivas, así como cambios, conforme al Reg. (UE) n.º 402/2013
Risk Assessment
Software para una evaluación de riesgos rápida y automatizada
Suppliers
Software para gestionar de forma eficiente la cualificación y la evaluación continua de proveedores
Funcionalidades clave
- Planificación centralizada: consolida todas las actividades, plazos e hitos en un único calendario integrado para un control total.
- Gestión organizativa: gestione fácilmente la estructura organizativa de la empresa, definiendo roles, responsabilidades y jerarquías.
- Registros maestros: centraliza los datos maestros comunes para garantizar coherencia entre módulos.
- Conectividad de la suite: todos los módulos trabajan de forma integrada, compartiendo datos y desencadenantes.
- UX moderna: interfaces intuitivas y basadas en roles para una adopción rápida.
- Cumplimiento y gestión del cambio: totalmente conforme con el Reglamento (UE) n.º 402/2013 (CSM-RA) y sus modificaciones, con herramientas específicas para la gestión del cambio.
- Reporte multicanal: un único canal para gestionar reportes (incluidos los anónimos), así como acciones correctivas y preventivas.
- Lista universal de tareas: actúa como centro unificado de acciones generadas por notificaciónes, auditorías y otros módulos.
- Trazabilidad: garantiza que cada acción, decisión y cambio de estado quede documentado de forma trazable.
- Colaboración transversal: coordina tareas, responsables y plazos entre equipos.
- Gestión integral: software específico para planificar, ejecutar y supervisar inspecciones dentro de un único flujo de trabajo digital.
- Eficiencia operativa: optimiza las actividades de verificación en campo, reduciendo el tiempo de gestión y minimizando el riesgo de errores.
- Trazabilidad completa: garantiza la trazabilidad total de los informes de auditoría, las evidencias recopiladas y el estado de avance de las actividades.
- Seguimiento de acciones: vincula directamente los hallazgos de auditoría con acciones correctivas y preventivas, agilizando el cierre de las no conformidades.
- Centralización: un único repositorio digital para gestionar todo el conjunto normativo (disposiciones, requisitos y manuales).
- Redacción basada en LaTeX: sistema de edición avanzado que aprovecha los estándares LaTeX para garantizar composición profesional, precisión y gestión automatizada de índices y referencias cruzadas.
- Mapeo visual: herramientas gráficas exclusivas para navegar e identificar relaciones jerárquicas entre documentos de referencia.
- Integración con el SMS: conexión total con el sistema de gestión para una documentación coherente y actualizada.
- Versionado y gobernanza: procesos controlados de aprobación, revisión y distribución.
- Monitorización avanzada: sistema automatizado para el seguimiento de indicadores en total conformidad con el Reglamento (UE) n.º 1078/2012.
- Gestión de datos basada en reglas: gestión inteligente de datos basada en reglas predefinidas que guían al usuario y garantizan la integridad de la información introducida.
- Procesamiento automatizado de datos: agiliza la recopilación de datos entre departamentos y automatiza su tratamiento, reduciendo drásticamente el tiempo y los errores.
- Visión del rendimiento: paneles interactivos y análisis hacen visibles de inmediato tendencias, desviaciones y oportunidades.
- Información accionable: convierte los indicadores en acciones concretas de mejora.
- Metodologías avanzadas: utiliza modelos FTA (Fault Tree Analysis) y ETA (Event Tree Analysis) para un análisis riguroso de escenarios y frecuencias.
- Integración y automatización: permite la evaluación automática de riesgos aprovechando directamente los datos de los módulos Reports y KPI.
- Seguimiento evolutivo: gracias a la automatización de los datos, el seguimiento del riesgo se mantiene continuamente actualizado y reactivo.
- Decisiones fundamentadas: proporciona análisis estructurados y trazables para apoyar la toma de decisiones.
Funciones adicionales
Beneficios
Productividad
Facilidad de adopción
Flexibilidad
Escalabilidad
Trazabilidad
Conformidad
Sin papel
Asequibilidad
FAQ
¿Puedo digitalizar mi Sistema de Gestión de la Seguridad ferroviaria?
Sí. SysCo eSMS ayuda a los operadores ferroviarios a digitalizar y centralizar los principales procesos de su Sistema de Gestión de la Seguridad. La suite admite actividades como gestión normativa, auditorías, reportes, homologación de proveedores, evaluación de riesgos y seguimiento de KPI, ayudando a la organización a pasar de herramientas y documentos fragmentados a un proceso digital más estructurado, trazable e integrado.
¿Cómo puedo gestionar reglamentos ferroviarios, manuales y disposiciones en un solo lugar?
El módulo NRT de eSMS está diseñado para centralizar la gestión normativa y apoyar la creación, revisión y actualización de textos, manuales, disposiciones y prescripciones. Ayuda a los operadores ferroviarios a gestionar documentos entrantes y salientes, seguir las actividades de transposición normativa y mantener la coherencia entre las reglas y los documentos derivados de ellas.
¿Puede hacerse más eficiente la gestión de auditorías ferroviarias?
Sí. El módulo Audit de eSMS admite la planificación, programación, ejecución y seguimiento de auditorías. Permite a los usuarios gestionar programas de auditoría, completar listas de verificación, registrar resultados, asignar acciones y supervisar los seguimientos dentro de un flujo digital trazable, reduciendo el trabajo manual y mejorando el control del proceso.
¿Cómo puedo gestionar acciones correctivas, acciones preventivas y solicitudes de cambio?
El módulo Reports de eSMS centraliza la gestión de acciones correctivas, preventivas y de mejora, así como las solicitudes de cambio. Está diseñado en torno a un único proceso de gestión de reportes y admite la evaluación, el tratamiento, la asignación y el seguimiento de acciones, también en relación con el Reglamento (UE) n.º 402/2013.
¿Puede el personal operativo informar de riesgos, situaciones inseguras u oportunidades de mejora?
Sí. El módulo Reports permite a los usuarios crear reportes cuando identifican un riesgo, una situación peligrosa o una oportunidad de mejora. También puede admitir reportes anónimos, archivos adjuntos y acciones de seguimiento estructuradas, ayudando a los operadores ferroviarios a implicar al personal operativo en la mejora continua de los procesos de seguridad.
¿Cómo puedo gestionar la homologación de proveedores y su evaluación periódica?
El módulo Suppliers de eSMS admite la homologación de proveedores y su evaluación continua. Los operadores ferroviarios pueden definir criterios, ponderaciones, puntuaciones mínimas y frecuencia de evaluación, y después gestionar evaluaciones, acciones de seguimiento y desempeño de los proveedores en un proceso integrado y trazable.
¿Cómo puedo realizar digitalmente la evaluación del riesgo ferroviario?
El módulo Risk Assessment admite la evaluación digital del riesgo mediante matrices de riesgo configurables, top events y lógica FTA y ETA. Permite a los operadores ferroviarios definir estudios, evaluar riesgos, comparar escenarios y seguir la evolución del riesgo en el tiempo, favoreciendo evaluaciones de seguridad más estructuradas y documentadas.
¿Cómo puedo supervisar automáticamente los KPI de seguridad ferroviaria?
El módulo KPI ayuda a los operadores ferroviarios a definir, calcular y supervisar indicadores, incluidos datos procedentes de otros sistemas de información. Admite la evaluación periódica, el análisis de tendencias, la gestión de acciones y la integración con otros módulos de eSMS, ayudando a la organización a supervisar el desempeño en seguridad de una forma más sistemática.
¿Existe una manera de reducir el trabajo duplicado entre los procesos del Sistema de Gestión de la Seguridad?
Sí. eSMS está diseñado como una suite integrada, en la que los distintos módulos pueden compartir información y generar acciones dentro de un flujo de trabajo común. Esto ayuda a reducir la introducción duplicada de datos, centralizar responsabilidades y gestionar acciones en una única To-Do List entre reportes, auditorías, proveedores, evaluación de riesgos y procesos KPI.
¿Puedo mejorar la trazabilidad dentro de mi Sistema de Gestión de la Seguridad?
Sí. eSMS mejora la trazabilidad al estructurar a lo largo del tiempo la gestión de documentos, auditorías, reportes, acciones, proveedores, riesgos y KPI. Cada proceso puede rastrearse, archivarse y conectarse con actividades relacionadas, ayudando a los operadores ferroviarios a mantener evidencias de decisiones, acciones y seguimientos.